Senior Functioneel Beheerder M365
Gemeente Venlo

Binnen het Team Functioneel Beheer zijn wij op zoek naar een Senior Functioneel Beheerder M365 voor 36 uur per week (1,0 fte).

Over ICT NML

ICT NML is een samenwerkingsverband tussen meerdere gemeenten op het gebied van ICT. Nu tussen Venlo, Roermond, Weert, Nederweert, Asten en Someren. In de toekomst verwelkomen we ook andere gemeenten. Wij zijn een dienstverlenende organisatie die faciliteert in de invulling van automatiseringsvragen. Dagelijks ondersteunen wij 3500 ambtenaren. ICT NML is een organisatie waar vernieuwing en verandering een constante factor is. Wij zijn een organisatie die acteert in een politieke omgeving met tegelijkertijd de mentaliteit van het bedrijfsleven.

Meer informatie over ICT NML? Kijk dan eens verder op onze website of bekijk ons filmpje.

Over het team

Jij bent een van de eerste medewerkers in een nieuw team genaamd ‘Functioneel Beheer’. Het team wordt opgezet om te voldoen aan de toenemende vraag van de deelnemende gemeenten voor het organiseren van functioneel beheer taken. Werkprocessen en werkwijzen moeten nog worden opgezet. We vragen je om mee te denken, ervaringen te delen en positief opbouwende ondersteuning te bieden aan het optimaliseren van de processen.

Wat ga je doen? 

Jouw primaire focus ligt op het Microsoft 365 platform. Denk hierbij aan SharePoint Online, Exchange Online en Teams, maar ook andere applicaties binnen Microsoft 365. Daarnaast ben je bereid je collega’s te ondersteunen op andere applicaties. Je ondersteunt gebruikers en gaat functionele vraagstukken aan. Je zorgt samen met het team Infrastructuur en/of externe partijen voor de juiste inrichting en het beheer van de Microsoft omgevingen. Je bent verantwoordelijk voor het testen van de applicaties en de bijbehorende wijzigingen en implementaties. Bij incidenten en het beheer van gebruikersrechten zorg jij voor een snelle en adequate opvolging. Ook zorg je samen met je collega’s, binnen en buiten, je team voor een maximale gebruikers adoptie op alle mogelijke manieren. Je bent het aanspreekpunt voor key-users en informatie adviseurs vanuit de gemeenten en weet alle functionele ins en outs van het gevraagde werkgebied. Je kunt snel informatie tot je nemen, je snapt dit in no-time en kunt in een korte tijd veel werk verzetten.

Wie ben je? 

Is het oplossen van storingen of complexe ICT-vraagstukken én het ondersteunen van klanten jou op het lijf geschreven? Ben jij altijd bezig met het verbeteren van de dienstverlening en proactief in het voorkomen dat storingen zich voordoen? Heb jij een hoge dosis analytisch vermogen i.c.m. uitstekende communicatieve vaardigheden dan zijn wij op zoek naar jou! Naast deze eigenschappen zijn we ook op zoek naar iemand die voldoet aan de volgende eisen;

• Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau met de juiste mentaliteit en power;
• Een relevante IT opleiding;
• Aantoonbare werkervaring (minimaal 3 jaar) met o.a. SharePoint Online, Exchange Online en daarnaast ook recente werkervaring met o.a. MS Teams, Onedrive en Office 365 producten;
• Aantoonbare werkervaring met Microsoft SAAS oplossingen;
• Aantoonbare werkervaring met Azure AD, o.a. het maken van SSO-koppelingen;
• Diepgaande kennis (gecertificeerd) van en ervaring met procesmatig werken, bij voorkeur ITIL;
• Een proactieve en klantgerichte instelling en je kunt vooral heel goed communiceren;
• Je verdiept je in de ontwikkelingen van het vakgebied en onderzoekt hoe je deze kunt toepassen binnen ICT NML en haar deelnemers.
• Je bent communicatief vaardig in Nederlandse en Engelse taal (woord èn geschrift).
• Je bent in bezit van rijbewijs B en hebt de beschikking over eigen vervoer.

Wat bieden wij jou? 

ICT NML heeft een positief en stimulerend werkklimaat met volop kansen voor flexibele professionals die zich willen ontwikkelen. 

• Het betreft een structurele functie. Je begint echter wel met een jaarcontract. Bij goed functioneren wordt je aanstelling ná een jaar omgezet naar een vast dienstverband.
• Het gaat om een functie waarbij de CAO SGO van toepassing is.
• Het salaris is afhankelijk van kennis en ervaring van maximaal € 4.671,- bruto per maand (aanloopschaal 9, functieschaal 10), bij een fulltime dienstverband. De salarisinpassing is afhankelijk van genoten opleiding en ervaring.
• Er ligt een principe akkoord voor een nieuwe CAO welke nog niet in het bovenstaande salaris is verwerkt. Meer informatie vind je hier.
• Het genoemde salaris is gebaseerd op een volledige werkweek van 36 uur.
• Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer een eindejaarsuitkering, het kopen en verkopen van verlof, de mogelijkheid tot het volgen van een opleiding en/of aanvullende cursussen.
• Je ontvangt een telefoon inclusief abonnement en een laptop.
• Opleidingsmogelijkheden zodat jij je kunt blijven ontwikkelen. 
• Wij investeren in de vitaliteit van onze medewerkers door het verstrekken van vers fruit onder werktijd.
• Er is volop ruimte voor eigen initiatief en we bieden een goede balans in werk en privé. 

Heb je interesse? 

Herken jij jezelf hierin en wil jij onderdeel zijn van een lerende organisatie die vrijheid en vertrouwen geeft én neem jij zelf verantwoordelijkheid voor een gezonde loopbaan?

Hoe je solliciteert dat is aan jou, maar wij willen in ieder geval wel een CV ontvangen. Solliciteren kun je uiterlijk tot 7 april per e-mail via joost.poulissen@ictnml.nl.

Vragen?

Neem voor vragen over de inhoud contact op met: Joost Poulissen (Teamleider Servicedesk en Infrastructuur) via telefoonnummer 06-29550786.