Functioneel (Applicatie)beheerder zaaksysteem
Gemeente Weert

Functioneel (Applicatie)beheerder zaaksysteem  

“Verbinder tussen gebruikers en de digitale werkomgeving ”  

MBO | 1 jaar, mogelijkheid vast | 36 uur 

Maak kennis met de afdeling informatie!  

Bij de afdeling informatie stellen we de gemeentelijke informatie in toenemende mate digitaal beschikbaar aan onze collega’s en externe klanten. Wij zijn volger op de ontwikkelingen in de markt en koploper op specifieke onderdelen. Wij zijn verantwoordelijk voor de ondersteuning aan primaire processen voor wat betreft de beschikbaarheid, kwaliteit en volledigheid van de informatie die noodzakelijk is voor de gemeentelijke dienstverlening aan burgers en bedrijven. 

Werken als Functioneel (applicatiebeheerder) zaaksysteem. 

Je voert bij de afdeling Informatie het functioneel applicatiebeheer uit voor ons zaaksysteem. 

Het zaaksysteem vormt het hart van de organisatie en zorgt er voor dat onze dienstverlening klantgericht en efficiënt plaats kan vinden. Het is daarmee een zeer kritische applicatie op het gebied van informatiebeheer. Van het afhandelen van incidenten / wijzigingsverzoeken, het adviseren & ondersteunen en het bewaken van de beschikbaarheid, prestaties en de voortgang van openstaande issues. Dat vraagt kennis, creativiteit, accuratesse en structuur. Kortom volop afwisseling, iedere dag is anders! 

Je bent bezig met:  

• Begeleiden en opleiden van gebruikers in het systeem voor het uitvoeren van hun primaire taken. 

• Toekennen van autorisaties binnen het systeem. 

• Beheer van de applicatie-gebonden gegevens. 

• Testen van nieuwe releases van het zaaksysteem en zorgdragen voor de implementatie (acceptatietest en de ketentest). 

• Opstellen en onderhouden van (gebruikers)documentatie. 

• Communiceren met gebruikers over (nieuwe) functionaliteiten en prestaties. 

• Bespreken van wijzigingsvoorstellen met leveranciers en gebruikers. 

• Bijhouden van ontwikkelingen in de markt en vertalen (via I-Advies) naar de gemeentelijke organisatie. 

• Samen met interne en externe contacten (beheerder of leveranciers) zorgdragen voor een optimale werkomgeving. 

Jouw kwaliteiten 
De functie vraagt om de uitvoering van het beschikbaar stellen, onderhouden, beheren en adviseren over de vakapplicatie. De functie vraagt om een gerichte vakbekwame theoretische en praktische kennis van de aanpak van het beheer volgens BISL. De beheerder heeft inzicht middels probleemanalyse, in vaak brede vraagstukken die zich in voorkomende gevallen ook deels op andere werkterreinen afspelen. Je kunt snel doordringen tot de kern van het probleem, ook al ligt deze op het grensvlak van meerdere werkgebieden. 

 
Jouw achtergrond  

• Je beschikt over een MBO- werk- en denkniveau met een afgeronde relevante opleiding. 

• Kennis en ervaring van BISL. 

• Kennis en ervaring in projectmatig werken bij voorkeur Prince II. 

• Kennis van en ervaring met onderstaande standaarden is een pré: StUF-ZKN, RGBZ en ZTC. 

• Kennis van en ervaring met het zaaksysteem Djuma is een pré. 

• 1 à 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie. 

• Ervaring als Functioneel Beheerder bij voorkeur bij gemeenten. 

• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. 

Daarom wil je bij de gemeente Weert werken!  

Jij krijgt écht de mogelijkheid om je te ontwikkelen en verantwoordelijkheid te nemen. Er is volop ruimte voor eigen initiatief en vrijheid om het eigen werk in te delen en vorm te geven. Wij stimuleren interne groeimogelijkheden en door onze diversiteit aan functies zijn er volop kansen om te groeien!  

Jouw salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring en varieert van aanloopschaal 7 (minimaal  €2.255,- bruto per maand) tot en met functieschaal 8 (maximaal €3.732 bruto per maand) op basis van 36 uur per week. Daarnaast bouw je maandelijks een Individueel Keuzebudget (IKB) op ter waarde van 17,05% van het salaris. Dit budget kun je uit laten betalen, gebruiken om extra verlof te kopen of inzetten voor een opleiding. 

 
Ga ervoor!  

Overtuig Ron en collega’s op geheel eigen wijze van jouw motivatie en enthousiasme. Reageer via www.banenpleinlimburg.nl uiterlijk 30 maart t.a.v. Ron Meerts, (afdelingshoofd Informatie tel. nr. 06-15027619). Een assessment en een Profile Dynamics analyse kunnen deel uitmaken van de selectieprocedure.  

Werk je al bij onze organisatie? Dan krijg jij voorrang op kandidaten die nog niet werkzaam zijn bij ons.  

Na invulling van de functie worden jouw gegevens vier weken bewaard en daarna geanonimiseerd. Wil je graag dat jouw gegevens langer zichtbaar zijn? Na het sollicitatieproces kun je aangeven dat je akkoord gaat om jouw gegevens 1 jaar te bewaren.